隐私政策

提示

诗和远方重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本隐私协议将帮助您了解以下内容:

一、我们收集和使用个人信息的目的、方式、范围和场景

二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何保护个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、我们如何存储个人信息

八、我们如何更新本协议

九、联系我们

本《隐私政策》与您所使用的诗和远方服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

 

一、我们收集和使用个人信息的目的、方式和范围

（一）词语释义

1.“诗和远方”应用程序或服务是指：我们及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称包含“诗和远方”的客户端应用程序，为用户提供即时通讯及语音交友服务的网络服务平台，包括但不限于直播、音频发布、浏览及互动功能服务。

2.个人信息是指：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息。

3.个人敏感信息是指：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码（口令、保护答案、数字证书）、个人生物识别信息、通信记录和内容、个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息、14岁周岁以下（含）儿童的个人信息。

4.身份要素是指：本平台用于识别您身份的信息要素，例如：您的登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及个人生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息）。

5.非个人信息：通过对个人信息的技术处理（包括匿名化、去标识化），使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，且处理后的信息不能被复原，处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间，这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

（二）收集和使用个人信息的目的

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息:

（1）保障本平台服务能够正常运行；

（2）保障本平台服务、用户使用的安全；

（3）本平台交友功能或服务需求；

（4）管理软件，例如，软件认证、软件升级；

（5）遵循法律法规及国家标准的规定。

（三）我们直接收集和与使用的个人信息

当您使用本平台时，为了保障本平台基础功能及服务能过正常运行， 您需要同意我们收集您这些信息:

(1) 设备信息: 我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录(包括在后台运行状态下接受和记录)您所使用的设备相关信息，包括设备机型、设备名称、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符 (IMEI、MAC地址 、Android ID 、Open UDID 、ICCID 、UUID 、GUID、MAC、OAID、IDFA、IDFV、Serial、SIM卡及IMSI识别码) 、网络信息 (SSID、BSSID、IP地址) 、设备序列号、软硬件特征信息、APP自身进程信息、传感器列表、运营商、设备所在位置相关信息 (包括IP 地址、GPS位置)。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限、位置权限。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将前述信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与能够识别自然人身份的信息结合使用，则在结合使用期间，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，我们将其按照本政策予以处理与保护。

(2)日志信息: 当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集 (包括在后台运行状态下收集)您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及在本APP内打开的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注与订阅记录、收藏及分享记录。

具体的，平台基础业务功能及对应收集个人信息为：

1、注册本平台账号

(1)、注册本平台账号，当您通过移动手机号码注册本平台账号时，为完成注册您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码，我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效，通过验证的才能完成账号注册。

(2)、当您通过第三方账号（例如微信、QQ等）登录本平台，您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息（例如头像、昵称、性别等），并将该账号与您的本平台账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法通过第三方账号登录本平台，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

(3)、基于我们与通信运营商的合作，当您使用“本机号码一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供将无法使用“本机号码一键登录”方式注册登录产品，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

(4)、在注册本平台账号时，您需要提供您本人真实照片，并完善您的性别、头像、昵称、出生日期、感情状态、身高、执业、内心独白等信息，且您阅读并同意本协议及《用户服务协议》、《用户充值协议》后，才可完成账号注册。

2、实现音视频互动、图文发布功能或服务

您主动进行音视频互动交流、发布评论信息、图文时，我们将收集音视频、图文相应信息，并展示您的昵称、头像、发布信息内容。

(1)、您使用语音通话、视频聊天等音视频互动交流服务时，我们会请求您授权麦克风等权限，如果您不同意或拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

(2)、您使用视频聊天功能及相关服务、发布图片信息时，我们会请求您授权相机、照片等权限，如果您不同意或拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

(3)、您使用附近的人的功能时，我们会请求您授权地理定位（属于个人敏感信息）权限，并收集与上述功能相关的定位信息。我们收集定位信息的技术包括IP地址、GPS、WLAN等传感器技术。您如果不同意或拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

3、充值、查询虚拟财产

您主动进入「账户」功能时，可查询您的虚拟财产剩余数量，并可通过该页面进行购买充值。我们会收集您的虚拟财产剩余数量信息，并在「账户」功能页面显示。 当您使用涉及支付的功能时，产品支付通过第三方支付机构所提供的支付服务完成，第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证，您在使用第三方支付服务的时请阅读该第三方机构的隐私协议，如果对于该约定不同意，请您及时停止该第三方支付服务。

4、保障本平台、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解本平台的运行情况，判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的， 我们可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源信息。

5、身份验证

根据法律法规及监管要求，当您使用提现功能或相关服务时，我们或向我们提供认证服务的第三方认证机构需要您提供有效的身份证件信息（提示您适时提供有效身份证件的信息或彩色影印件或照片以供我们核对并留存）、面部特征值信息、联系方式、地址等个人信息，以完成身份基本信息多重交叉验证。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但如果您不提供前述信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

6、人脸数据

在本应用中，在【用户上传头像】时，我们会在客户端检测头像中是否存在人像，这里我们郑重承诺：此操作不会保留用户的人脸特征数据，仅用于用户自身展示社交头像；

在用户【使用嘉宾认证】时，我们会使用第三方实人检测；这里会涉您的人脸数据。其中您用于实名认证所使用的面部特征等信息将共享至第三方软件工具开发包（SDK）（该服务由阿里云计算有限公司提供），该面部数据仅用于实名比对，第三方软件工具开发包（SDK）不对该等数据进行存储。该第三方SDK隐私政策请查看下方的第三方SDK目录中的《金融级实人认证SDK》链接说明。

7、剪切板

为方便您复制信息、分享或接收被分享信息，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板内信息，并且不会用于任何其他用途。

（四）收集和使用您的个人信息场景

 

二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

（一）Cookie

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

（二）与Cookie同类技术

除Cookie外，我们还会使用网站信标和像素标签其他同类技术（例如Beacon、Proxy），但我们不会将Cookie和同类技术（例如Beacon、Proxy）用于本政策所述目的之外的任何用途。

（三）SDK技术

为保证产品相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保证数据安全。

本应用所使用的第三方SDK目录如下：

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）如何共享个人信息

我们不会与产品服务相关提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。 我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息， 具体情况如下：

1.在获取明确同意的情况下共享：在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.为实现产品功能或服务的共享：

（1）您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（2）当您在使用由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享。需要特别提示您注意的是，当相关服务提供商以页面跳转至服务商页面等第三方接入的方式向您提供服务时，相应服务提供商将直接与您达成相应的个人信息授权使用许可，该等服务提供商直接收集的个人信息并非我们向其共享的个人信息范围。

（3）支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。 第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

（4）地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时，我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息，拒绝提供，仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。

4.为实现产品安全与分析统计的共享

（1）保障使用安全：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

（2）分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

（2）学术研究与科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

5.用户主动共享信息

本平台的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在本平台中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是本平台的社交媒体服务，是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计，从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息，有关信息便一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片或信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。因此，请您认真考虑您通过本平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过本平台某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从本平台的服务中删除您的个人信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。

（二）如何转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:

1．在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，将按照法律法规及不低于本协议所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意

（三）如何披露个人信息

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:

1．获得您明确同意后;

2．基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

3．对违规账号、欺诈行为进行处罚公告。

（四）免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

根据法律法规及国家标准，我们在下列情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您的同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

 

四、我们如何保护个人信息

本协议提供的如下个人信息保护措施仅适用于本平台。一旦您离开本平台，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在本平台之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本平台的链接或引导。

（一）为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，

1.在您的设备与“产品服务”之间交换数据（如银行信息）时受SSL加密保护;

2.我们会使用加密技术确保数据的保密性;

3.我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;

4.我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;

5.我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；

6.我们认为其他的合理可行的保护措施。

（二）我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

（四）互联网并非绝对安全的环境，而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

请您务必妥善保管好您的本平台登录名及其他身份要素。您在使用本平台时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现本平台登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告的有关内容。

（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准，以及行业通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息，您可以通过本平台中点击右下方的「我的」-「头像」-「编辑资料」点击执行相应操作。

如果您无法通过上述方式访问上述个人信息，您可以使用我们的客服电话联系，或发送电子邮件。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

（二）更正您的个人信息

一般情况下，您可以直接删除您发布的内容，随时浏览、修改、删除自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如您确有必要修改该类信息，您可以使用客服电话或发送电子邮件的方式提出更正申请，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;

3．如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4．如果您不再使用本平台或服务;

5．如果我们不再为您提供本平台或服务。

您可通过人工客服方式向我们反馈您的其他删除个人信息的需求，我们将在15个工作日内响应。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）管理您的授权范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作:

您可以通过删除信息、关闭设备功能方式，改变您在功能和服务中的授权范围。

特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成，当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。

如您在撤回同意时遇到困难，您可以通过人工客服方式联系我们，我们将在15个工作日内回复您的撤回请求。当您完成撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销账号

您可以在产品应用程序中通过 「我的」「设置」「账号安全」 进行账号注销。请确保您所申请注销的账号应当是您本人依照《用户服务协议》的约定创建并由我们提供给您本人的账号。建议您在注销前自行备份账号相关的所有信息，并请确认与账号相关的所有服务均已进行妥善处理。

在注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息。如果您的账号涉及争议纠纷，包括但不限于:投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查，您理解并同意，我们有权自行决定是否终止账号的注销，且无需另行得到您的同意。

您知悉并理解，注销帐号后您将无法再使用此前帐号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用产品）。注销帐号并不代表帐号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。注销帐号的行为是不可逆的、不可恢复的行为，当注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。请您知悉并理解，根据相关法律法规规定相关日志记录我们将保留不少于6个月的时间。

（六）我们如何响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在三十个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:

1．国家安全、国防安全直接相关的;

2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6．涉及商业秘密的。

（七）投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过「消息」在线客服、客服热线或电子邮箱与我们联系。我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。

（八）访问隐私政策

您可以在注册、登录页面，或者登录后依次点击「我」-「设置」-「关于我们」-「隐私政策」后，查看本政策的全部内容。

（九）停止运营向您告知权利

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

（一）我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务：

您需年满18周岁，或达到您所在地区的法定成年年龄，方可访问并使用本服务。如果您是未成年人（未满18周岁），本平台依据监管部门要求，拒绝为您提供服务。您应主动取消、卸载、删除本平台及不使用本服务。

（二）自查与接收反馈

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

 

七、我们如何存储个人信息

（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

我们不会将上述信息传输至境外，如果部分涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们将会遵循国家相关规定，征求您的同意，并按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

（二）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供本平台服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的音频信息、评论、点赞信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

 

八、我们如何更新本协议

为了给您提供更好的服务，我们会适时对本协议进行修订，该等修订构成本协议的一部分并具有等同于本协议的效力。如该等修订会导致您在本协议项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的协议约束。

 

九、如何联系我们

诗和远方由大唐軟件(香港)有限公司提供。如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至APP内客服或通过下面的方式联系我们，我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。

• 公司名称：大唐軟件(香港)有限公司
• 联系邮箱：21847679@qq.com